Personvernerklæring for Venica Design – Veronica Myklebust

Sist oppdatert: 3. november 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Venica Design – Veronica Myklebust samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet www.strikkedesigner.no, kjøper produkter eller deltar i digitale kurs.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:

Venica Design – Veronica Myklebust
Organisasjonsnummer: 927 543 567
E-post: [email protected]
Nettsted: www.strikkedesigner.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og kommunisere med deg. Dette kan inkludere:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer

  • Kjøpsinformasjon: Produkter du kjøper, betalingsstatus, leveringsinformasjon

  • Brukerdata: IP-adresse, nettlesertype og atferd på nettstedet (via informasjonskapsler/cookies)

  • Kursdeltakelse: Navn, e-post, fremdrift og resultater dersom du deltar i våre digitale kurs

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Personopplysningene brukes til følgende formål:

  • Å levere kurs, oppskrifter og andre produkter du har kjøpt

  • Å sende kvitteringer, informasjon og oppfølging relatert til dine kjøp

  • Å administrere kundekontoer og kursdeltakelse

  • Å håndtere betaling og regnskap i henhold til lovpålagte krav

  • Å forbedre nettstedet og tilbudene våre ved hjelp av anonymisert statistikk

4. Grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger på følgende rettsgrunnlag:

  • Avtale: For å oppfylle avtaler med deg som kunde eller kursdeltaker

  • Samtykke: Når du melder deg på nyhetsbrev eller kampanjer

  • Lovpålagt plikt: For å oppfylle bokførings- og regnskapskrav

  • Berettiget interesse: For å forbedre tjenester, kundekommunikasjon og markedsføring

5. Deling av opplysninger

Vi deler kun opplysninger med tredjepartsleverandører som er nødvendige for å levere våre tjenester.
Disse leverandørene behandler personopplysninger på vegne av oss i henhold til databehandleravtaler:

  • Stripe: Håndtering av betalinger

  • Fiken: Regnskap og fakturering

  • Kajabi: Kursplattform og e-postutsendelser

Alle leverandører benytter sikre løsninger og følger kravene i GDPR.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.

6. Lagring og sletting av data

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.

  • Opplysninger relatert til kjøp og regnskap oppbevares i minimum 5 år etter regnskapsloven.

  • Kursdeltakerdata lagres så lenge du har tilgang til kurset.

  • Du kan når som helst be om at kontoen din slettes eller at du fjernes fra e-postlister.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Kreve retting eller sletting av opplysninger

  • Trekke tilbake samtykke når som helst

  • Motsette deg behandling eller be om begrensning

  • Få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet)

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernregelverket

For spørsmål eller forespørsler, kontakt oss på [email protected].

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Analysere trafikk og bruk av nettsiden

  • Huske innstillinger og preferanser

  • Forbedre brukeropplevelsen

Du kan velge å blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.
Dette kan imidlertid påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov for å reflektere endringer i regelverk, teknologi eller våre tjenester.
Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på www.strikkedesigner.no.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om hvordan vi håndterer personopplysninger?

Kontakt oss:
📧 [email protected]
🌐 www.strikkedesigner.no
📍 Venica Design – Veronica Myklebust, org.nr 927 543 567

Hagelundveien 10, 0963 Oslo